Downloads & Service Level Agreement


Service Level Agreement | Zusatzbestimmungen | Sonstiges

Download allgemein (bitte nutzen Sie für PDFs den Adobe PDF Viewer in der neuesten Version)

Der elektronische Rechnungsversand – Wir stellen um!
Wir möchten noch intensiver auf Ihre Bedürfnisse eingehen und unseren Service verbessern. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen an, die Eingangsrechnungen in Zukunft auf elektronischem Weg als PDF-Datei zu bekommen. Den entsprechenden Antrag dafür können Sie uns online oder aber per Fax zukommen lassen:

Download  Antrag zur Rechnungserstellung als PDF (zum Faxversand)

Links

PDF

Download  Sepa_Firmenlastschrift-Mandat (B2B)

Dokumente: Datenschutz

Download  VAPS GmbH: Bestellung Datenschutzbeauftragter

Download  ASP Automotive GmbH: Bestellung Datenschutzbeauftragter

Download  APS GmbH: Bestellung Datenschutzbeauftragter

Download  Partnerverband: Bestellung Datenschutzbeauftragter

Zusatzangabe: Koordinator Datenschutz Herr Andreas Hellmann

Netviewer
Mit Netviewer können sich unsere Mitarbeiter bei Bedarf direkt auf Ihren Rechner schalten. Beachten Sie bitte, dass der Aufruf nur aus dem internen Netzwerk über das VAPN-Partnerportal erfolgen kann. Andernfalls führt der Link zu einer Fehlermeldung.


SLA & Zusatzbestimmungen:

Download  Zusatzbestimmungen ANeT_V4

Download  Zusatzvereinbarung VASEC V4

Download  VAPS Zusatznutzen Service Contract_SLA V3

Download  VAPS SAP_SLA_V4